Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») в соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оферта адресована любому физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик»), изъявившему желание воспользоваться платными услугами сервиса Interender.

Оплата услуг, предусмотренных Офертой, означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) её условий в соответствии со статьёй 438 Гражданского кодекса Российской Федерации.

2. Термины

«Сервис» — программно-аппаратный комплекс, размещённый по адресу https://interender.com, предоставляющий инструменты улучшения интерьерных изображений с помощью моделей машинного обучения.

«Кредиты» — внутренняя условная единица учёта операций генерации. Один кредит соответствует одному варианту генерации; более сложные продукты (пакет презентации, матрица материалов, sales render) имеют отдельную цену в кредитах, актуальный прайс публикуется на https://interender.com/pricing.

«Тариф» — пакет кредитов и лимитов, доступный Заказчику в рамках подписки или одноразовой покупки.

3. Предмет договора

Исполнитель оказывает Заказчику услуги по предоставлению доступа к функциям Сервиса согласно выбранному Тарифу. Услуга считается оказанной с момента зачисления кредитов на баланс Заказчика или активации подписки в его личном кабинете. Дальнейшее использование кредитов (генерация изображений) осуществляется Заказчиком самостоятельно и отдельной оплаты не требует.

4. Стоимость услуг

Актуальные тарифы и стоимость дополнительных пакетов кредитов публикуются на странице https://interender.com/pricing и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены с предварительным уведомлением Заказчиков за 14 календарных дней до вступления новых цен в силу; уже оплаченные периоды подписки и купленные кредиты не пересчитываются.

5. Порядок оплаты

Оплата производится в российских рублях через платёжного провайдера YooKassa. Заказчик оплачивает услугу в полном объёме на условиях стопроцентной предоплаты. Моментом оплаты считается момент поступления уведомления от YooKassa о успешной транзакции.

Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход и формирует фискальный чек в сервисе ФНС России «Мой налог» по факту каждой оплаты. Ссылка на чек направляется Заказчику на электронную почту, указанную при регистрации, в течение одного рабочего дня.

6. Срок и порядок оказания

Зачисление кредитов или активация подписки производится автоматически в момент успешной оплаты. Сервис доступен Заказчику 24/7 за исключением плановых и внеплановых технических работ. Продолжительность плановых работ не превышает 4 часа в месяц; Исполнитель уведомляет о них заранее.

7. Возврат средств

Возврат оплаченных средств осуществляется в соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 по следующим правилам:

• При отсутствии фактического использования кредитов Заказчик вправе потребовать возврата 100% оплаты в течение 14 календарных дней с момента оплаты.
• Если Заказчик уже использовал часть кредитов, возврату подлежит неиспользованная часть пропорционально потраченным кредитам.
• Подписочные тарифы, не имеющие автоматического продления, возврату по окончании оплаченного периода не подлежат.
• Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, в срок до 10 банковских дней с момента получения заявления Заказчика на электронную почту поддержки.

8. Ответственность сторон

Сервис предоставляется «как есть». Исполнитель не гарантирует, что результат генерации будет в точности соответствовать ожиданиям Заказчика в каждом конкретном случае — Сервис является творческим инструментом, результат зависит от исходного материала.

Ответственность Исполнителя перед Заказчиком ограничена размером оплаты, фактически полученной Исполнителем от Заказчика за последний расчётный месяц. Исполнитель не несёт ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, репутационные потери и иные последствия, выходящие за указанные пределы.

9. Срок действия Оферты

Оферта действует с момента публикации и до её отзыва Исполнителем. Настоящая редакция применяется ко всем правоотношениям, возникшим после её вступления в силу. К уже акцептованным условиям применяются положения, действовавшие на момент акцепта, за исключением случаев, когда новые положения улучшают положение Заказчика.

10. Прочие условия

Правила пользования Сервисом (регистрация, аккаунт, запрещённые действия, интеллектуальная собственность) описаны в документе «Условия использования». Порядок обработки персональных данных — в «Политике конфиденциальности».

Все спорные вопросы подлежат досудебному урегулированию путём переписки по электронной почте поддержки. Претензионный срок ответа — 10 рабочих дней. В случае невозможности досудебного урегулирования споры рассматриваются в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством Российской Федерации.